服务承诺：
千亿国际公司对于所售移动式和便携式工作灯具提供整机3.5年保用，光源保用一年，固定灯具提供整机7年保用，光源保用一年。在保用期内，任何非人为因素导致的故障，我公司均提供无偿服务，超过保用期限的产品，如需更换零部件，按照成本价计算，人工费终身全免。
服务方式：
1. 免费照明解决方案设计，公司拥有军用照明设计团队，可以根据客户的实际使用需要，量身设计适合客户自身特点的照明解决方案，帮助客户解决工作中的与照明相关的一系列问题；
2. 咨询服务，自购买产品之日开始，我公司提供产品使用指导、产品安装指导和日常维护指导等免费咨询服务；
3. 培训服务，公司会根据客户的实际情况由专人进行产品的使用保养培训服务；
4. 回访服务，公司会根据客户产品使用的时间等情况进行定时或者不定时的电话或者上门回访服务，有预见性地发现产品隐患，并提前解决。
5. 建立《产品维护手册》及《产品档案》，根据客户反馈的质量情况，我们能够从根本上找到问题，并且能够有效的解决问题，杜绝同类问题的再次发生。
6. 市场服务部还会根据基层部队使用战士定期轮换的特点，在每年新兵到岗后重新进行产品使用保养等方面的培训。帮助我们的基层使用者加强产品性能及使用注意事项的了解，延长产品使用寿命，提高部队战斗力。
多年来，千亿国际公司为广大部队客户提供了大量的产品培训、售后回访，足迹遍布全国各地，千亿国际人以敬业、热情、对客户负责的精神，得到了军内广大指战员的好评。
